এখনো বন্ধ হচ্ছে না ব্যক্তিগত ঋণের ক্রেডিট কার্ডের অনিয়ম। গ্রাহকের কাছে সুদবিহীন, চার্জবিহীন বিভিন্ন প্রতিশ্রুতি দেওয়া হলেও কৌশলে নানা ধরনের সুদ ও চার্জ আরোপ করছে ব্যাংকগুলো।

বাংলাদেশ ব্যাংকের সার্কুলারে সুস্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে, ক্রেডিট কার্ডে বিল পরিশোধের নির্ধারিত সর্বশেষ তারিখের অব্যবহিত পরের দিন থেকে ক্রেডিট কার্ডের অপরিশোধিত বিলের ওপর ইন্টারেস্ট বা সুদ আরোপযোগ্য হবে।

গ্রাহকদের ইন্টারেস্ট হিসাবের পদ্ধতি সম্পর্কে অন্ধকারে রেখে তাদের কাছ থেকে অবৈধভাবে অতিরিক্ত ইন্টারেস্ট আদায় করা হচ্ছে। গ্রাহকরা বলছেন, ব্যাংকিং খাতের নীতিনির্ধারক ও অভিভাবক হিসেবে গ্রাহকস্বার্থ রক্ষায় বাংলাদেশ ব্যাংককে এখনই হস্তক্ষেপ করা উচিত।

বিষয়টি নিয়ে বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্বাহী পরিচালক সিরাজুল ইসলাম বলেন, ক্রেডিট কার্ডের সুদ বা অন্যান্য চার্জ সম্পর্কিত স্পষ্ট নির্দেশনা আছে কেন্দ্রীয় ব্যাংকের। নির্দেশনার বাইরে কোনোভাবেই সুদ আরোপ করতে পারবে না কেউ।